對于剛掏出大筆購房款的業主,又要掏出上萬的
裝修費用,使得業主在裝修上更為惜金,因此在裝修時,不少業主都希望“盡量省錢”。而一直以來裝修市場中打著免收設計費、管理費旗號,報價比大型家裝公司最少能低20%的小公司,在中低端消費者中擁有大量市場。但是低報價真的會為我們帶來裝修后喬遷新居的喜悅嗎?還有無盡的質量、維修問題,尤其是一些小公司暗地里采用“轉包”形式,將裝修工程直接轉包給施工隊,甚至是“游擊隊”。一旦出現質量問題,便推脫業主直接與施工隊協商,拖延維修時間,讓業主不勝其煩,家裝轉包帶來的危害成了業內不得不說的秘密。
“轉包”裝修暗流洶涌
現在由于中小家裝市場份額龐大,為了搶奪市場的一杯羹,很多的小公司靠著幾個設計師+1個老板+幾臺電腦拼湊起一個“裝飾公司”,通過免收管理費、設計費等低價誘惑吸引消費者。但是這些小公司基本沒有固定的工長和施工人員,所以一旦有消費者上門,簽訂合同后,便將整個裝修工程轉包給包工頭。
在中小家裝公司中,裝修轉包現象非常普遍,現在很多裝修隊都注冊成為了“某裝飾部”,作為個體經營者接受一些小公司的轉包業務。
一般接到裝修工程后,家裝公司會直接抽取30%左右的管理費,然后將工程轉包給工頭,剩余的裝修費用由工頭進行安排,由于對工頭和工人管理松散,質量把關不嚴,轉包后出現質量問題便是家常便飯。
轉包裝修不但質量得不到保證,施工現場也非?;靵y,由于工人素質不高,再加上工長沒有進行現場管理,一般不規范的施工隊施工后都會拖泥帶水,一旦業主遭遇這樣的情況,想要與施工隊“講理”不太可能,如果業主要求維修,工頭很可能用多種借口拖延。如果業主沒有保留適當的尾款,工頭和工人往往“人間蒸發”,無人維修,最后導致業主蒙受更多損失。
謀取高額利潤成“轉包”主因
雖然暗地操作轉包的小公司打著低價裝修的旗號,但是這些小公司最后拿到的利潤卻遠遠超過了很多品牌家裝公司。由于沒有統一的材料配送,小公司無法從主材營銷渠道獲得利潤,只能在家裝施工上賺錢。
小公司在人員管理與運作上“極為簡陋”,將工程轉包后,施工過程、質量由施工隊負責,減少了裝修質量把關所必須的質檢、巡檢人員,降低了大量人員成本。此外,小公司將工程轉包后,裝修回訪以及售后維修等環節也被省略,也大大減少了人力開銷,“這些小公司到手的純利潤非??捎^”。
據了解,小公司在進行轉包前一般會在裝修總額中提取30%-35%的“管理費”,轉包給施工隊后,剩余款項中工長再拿走8%-10%作為利潤,剩余的費用再攤入材料費、人工費等。由此可見,既要保證利潤又要以低價吸引消費者,工長往往會在裝修材料上做文章。
“小公司的裝修合同一般沒有具體明細”,小公司對使用的裝修材料、施工工藝都沒有詳細規定,由于裝修材料由工頭自購,如果消費者不懂選購建材的相關知識,被工頭以次充好的情況則難以避免。
一些消費者在簽合同時過于大意,沒有仔細檢查簽訂合同的乙方,也是會遇到家裝問題。如果消費者是與施工隊所組成的某裝飾部簽訂了裝修合同,消費者只能找裝修隊協商裝修質量、售后等問題。一旦施工隊不知去向,很多消費者不得不再次找“游擊隊”收拾殘局。